Chi avrebbe immaginato che una semplice parola come la parola "perché", usata in modo appropriato, potesse cambiare le sorti di una decisione? In questo libro Cialdini illustra esperimenti che ne dimostrano l'efficacia.
Oggi questo attento studioso delle scienze sociali e della persuasione ha una intuizione sorprendente sulla pre-suasione. In questa conferenza ci regala un accenno dei concetti fondamentali, non vedo l'ora di leggere il libro.
